Formation Gestion de la redevabilité et des risques de réputation dans les organisations humanitaires africaines
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les principes de la redevabilité dans les organisations humanitaires
- Identifier et évaluer les risques de réputation
- Mettre en place des mécanismes efficaces de transparence et de redevabilité
- Renforcer les dispositifs de prévention des fraudes, de la corruption et des abus
- Développer une stratégie de communication de crise adaptée
- Améliorer la relation avec les bénéficiaires, les bailleurs et les partenaires
- Concevoir des outils de suivi, d’évaluation et de reporting performants
- Promouvoir une culture d’éthique, d’intégrité et de responsabilité
- Renforcer la confiance et la crédibilité des organisations humanitaires
- Développer une démarche d’amélioration continue de la gouvernance et de la gestion des risques
Public cible
- Directeurs et responsables d’organisations humanitaires
- Responsables de programmes et de projets
- Responsables de la redevabilité (Accountability) et de la qualité
- Responsables de la gestion des risques et du contrôle interne
- Responsables conformité, éthique et gouvernance
- Responsables du suivi-évaluation (MEAL/M&E)
- Responsables de la communication et des relations institutionnelles
- Responsables de la protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement (PSEA)
- Représentants d’ONG nationales et internationales
- Cadres des agences des Nations Unies, des institutions publiques et des bailleurs de fonds
- Toute personne impliquée dans la gouvernance, la redevabilité et la gestion des risques des organisations humanitaires
Prochaines Sessions
Inscrivez-vous dès maintenant
Besoin urgent ? Demandez une session personnalisée (délai min. 15-20 jours ouvrés)
Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Compréhension des principes de redevabilité dans l’action humanitaire
- Enjeux de la confiance, de la transparence et de la crédibilité institutionnelle
- Identification des risques réputationnels propres aux organisations humanitaires africaines
- Principes de bonne gouvernance et de leadership responsable
- Codes de conduite, valeurs et normes éthiques
- Rôles des organes de gouvernance et des équipes opérationnelles
- Analyse des facteurs de risques internes et externes
- Cartographie des risques liés aux programmes, aux partenariats et aux financements
- Priorisation des risques selon leur impact et leur probabilité
- Mécanismes de participation et de consultation des communautés
- Gestion des plaintes, des retours d’information et des réclamations
- Renforcement de la transparence et de la confiance avec les bénéficiaires
- Prévention des fraudes financières et des conflits d’intérêts
- Prévention de l’exploitation, des abus et du harcèlement (PSEA)
- Renforcement des dispositifs de contrôle interne et de conformité
- Élaboration d’une stratégie de communication de crise
- Gestion des médias, des réseaux sociaux et de la désinformation
- Protection de l’image et de la crédibilité de l’organisation
- Définition d’indicateurs de performance et de redevabilité
- Élaboration de rapports à destination des bailleurs et partenaires
- Mesure de l’impact et amélioration de la qualité des interventions
- Respect des obligations contractuelles et des exigences de conformité
- Gestion des relations avec les donateurs, partenaires et autorités
- Préservation de la confiance des financeurs
- Développement d’une culture d’intégrité et de responsabilité
- Sensibilisation et formation des équipes
- Capitalisation des retours d’expérience et renforcement des pratiques
- Analyse de situations réelles rencontrées dans les organisations humanitaires africaines
- Élaboration d’une cartographie des risques de réputation
- Construction d’un plan d’action pour renforcer la redevabilité, la transparence et la confiance
Approche pédagogique
Ressources & Actions
✨ Formations Recommandées
Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
La dernière commande pour cette formation a été effectuée il y a 3 jours.
2 personnes regardent actuellement cette page.