Afrique Formation
Gouvernance des Marchés Publics

Formation Mettre en place un dispositif d'alerte éthique (whistleblowing) dans la commande publique

Référence

MP92

Durée

5 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les principes et les enjeux du dispositif d'alerte éthique dans la commande publique
  • Maîtriser le cadre juridique applicable aux lanceurs d'alerte
  • Concevoir une politique d'alerte éthique conforme aux exigences réglementaires
  • Mettre en place des procédures de signalement sécurisées et confidentielles
  • Organiser le traitement, l'investigation et le suivi des alertes
  • Prévenir les risques de fraude, de corruption et de conflits d'intérêts
  • Garantir la protection des données personnelles et des lanceurs d'alerte
  • Développer une culture d'éthique, de transparence et de responsabilité
  • Définir des indicateurs de pilotage et d'amélioration continue
  • Renforcer la gouvernance et la conformité des organisations publiques
  • Réduire les risques juridiques, financiers et réputationnels liés aux manquements éthiques
  • Réaliser un projet complet de mise en œuvre d'un dispositif d'alerte éthique dans la commande publique

Public cible

  • Responsables des marchés publics
  • Acheteurs publics
  • Responsables conformité (Compliance Officers)
  • Responsables de l'éthique et de la déontologie
  • Auditeurs internes et externes
  • Contrôleurs internes
  • Juristes spécialisés en droit public
  • Responsables des ressources humaines
  • Responsables de la gestion des risques
  • Inspecteurs et contrôleurs des administrations publiques
  • Cadres des ministères, collectivités territoriales et établissements publics
  • Toute personne impliquée dans la gouvernance, la prévention des risques, la conformité ou le contrôle de la commande publique

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Programme Détaillé

  • Définition et principes du whistleblowing
  • Enjeux d'intégrité, de transparence et de bonne gouvernance
  • Rôle du dispositif d'alerte dans la prévention des risques
  • Textes nationaux et internationaux applicables
  • Protection des lanceurs d'alerte
  • Obligations des organismes publics et responsabilités des acteurs
  • Définition des rôles et responsabilités
  • Désignation du référent ou comité d'éthique
  • Élaboration d'une politique d'alerte éthique
  • Choix des canaux de signalement (plateforme, e-mail, téléphone, courrier)
  • Procédures de réception, d'enregistrement et de traitement des alertes
  • Garantie de la confidentialité et de l'anonymat
  • Qualification et recevabilité des alertes
  • Conduite des investigations internes
  • Décisions, mesures correctives et suivi des dossiers
  • Identification des risques dans la commande publique
  • Détection des pratiques frauduleuses
  • Intégration du dispositif dans la stratégie globale de conformité
  • Confidentialité des signalements
  • Gestion des données personnelles et respect de la réglementation
  • Archivage sécurisé et traçabilité des dossiers
  • Formation des collaborateurs et des parties prenantes
  • Promotion de la culture de l'intégrité
  • Gestion des communications internes et externes
  • Définition des indicateurs de performance du dispositif
  • Audit de conformité et évaluation de l'efficacité
  • Mise à jour des procédures et retour d'expérience
  • Élaboration d'un dispositif complet d'alerte éthique
  • Simulation de traitement d'un signalement
  • Construction d'un plan d'amélioration de la gouvernance et de la conformité

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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