Afrique Formation
Politique du Logement et de l'Habitat

Cycle Exclusif et Complet Sécurité Sociale et Gestion de la Branche Vieillesse dans les Organismes de Prévoyance Sociale

Référence

APC75

Durée

20 jours

Objectifs pédagogiques

  • Maîtriser le cadre législatif et réglementaire de la branche vieillesse
  • Comprendre les mécanismes de financement et les enjeux de l'équilibre actuariel
  • Savoir liquider une pension de retraite et calculer les droits avec précision
  • Optimiser les processus de recouvrement des cotisations et de gestion de carrière
  • Appliquer les normes de l'AISS en matière de bonne gouvernance et de qualité de service
  • Mettre en œuvre des dispositifs efficaces de contrôle interne et de lutte contre la fraude
  • Interpréter les conventions internationales pour la gestion des travailleurs migrants
  • Analyser les indicateurs de performance pour piloter l'activité retraite
  • Développer des compétences en gestion des risques liés aux fonds de pension
  • Anticiper les réformes et accompagner le changement au sein de l'organisme

Public cible

  • Directeurs Généraux et membres des Conseils d'Administration des Caisses de Sécurité Sociale
  • Directeurs des Prestations Techniques et de la Branche Retraite
  • Responsables de la Liquidation et Gestionnaires de dossiers retraite
  • Actuaires et Chargés d'études statistiques
  • Auditeurs internes et Contrôleurs de gestion des organismes sociaux
  • Directeurs Financiers et Responsables de la gestion des fonds de réserve
  • Directeurs des Ressources Humaines et Responsables Paie (Grandes Entreprises)
  • Membres des commissions de recours et Juristes spécialisés en droit social
  • Représentants syndicaux et partenaires sociaux siégeant aux CA

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21 Sep. au 16 Oct. 2026

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Programme Détaillé

  • Comprendre la distinction entre répartition et capitalisation
  • Panorama des modèles de retraite
  • Les enjeux démographiques et économiques actuels de la retraite
  • Analyse des textes législatifs nationaux régissant la branche vieillesse
  • L'impact des directives sur la législation locale
  • Les droits fondamentaux des assurés sociaux selon l'OIT
  • Procédures d'affiliation des employeurs et immatriculation des travailleurs
  • Fiabilisation des données de carrières et comptes individuels
  • Gestion des périodes assimilées et validation des services passés
  • Détermination de l'assiette de cotisation et plafonds
  • Procédures de déclaration et de paiement des cotisations
  • Actions précontentieuses et contentieuses en recouvrement
  • L'âge légal, l'âge anticipé et la retraite proportionnelle
  • Les durées d'assurance et conditions de stage
  • Cas particuliers : pénibilité, carrières longues, invalidité
  • Formules de calcul : salaire de référence, taux d'annuité
  • Traitement des pièces justificatives et constitution du dossier
  • Calcul des minima et maxima de pension
  • Conditions d'attribution aux conjoints survivants et orphelins
  • Règles de partage en cas de pluralité de bénéficiaires
  • Contrôle de maintien des droits (remariage, âge limite)
  • Modes de paiement et périodicité des versements
  • Gestion des oppositions et retenues sur pension
  • Contrôle de l'existence (certificats de vie) et suspension
  • Procédure de réception et traitement des réclamations
  • Rôle des commissions de recours gracieux
  • Contentieux devant les juridictions sociales compétentes
  • Accueil physique et téléphonique des séniors
  • Dématérialisation des services et portails assurés
  • Droit à l'information sur la retraite (EIP)
  • Établissement du bilan actuariel
  • Projection des flux financiers à long terme
  • Analyse de la viabilité et indicateurs de pérennité
  • Principes de bonne gouvernance pour les conseils d'administration
  • Transparence, reddition de comptes et éthique
  • Gestion des ressources humaines au sein des caisses de retraite
  • Cartographie des risques spécifiques à la branche vieillesse
  • Mise en place de procédures de contrôle interne permanent
  • Audit des processus de liquidation et de paiement
  • Typologie des fraudes (fausses déclarations, usurpation d'identité)
  • Techniques de data mining et croisements de fichiers
  • Coopération inter-institutionnelle pour le contrôle
  • Règles prudentielles de la zone CIPRES en matière de placement
  • Allocation d'actifs (obligations, actions, immobilier)
  • Suivi de la rentabilité et gestion actif-passif (ALM)
  • Principes de coordination : totalisation et prorotisation
  • Gestion des carrières mixtes et transferts de droits
  • Application des conventions bilatérales et multilatérales
  • Architecture fonctionnelle des logiciels métiers retraite
  • Sécurité des données et conformité RGPD/Loi locale
  • Interopérabilité avec les services de l'État (État civil, Fisc)
  • Simulation des impacts des changements d'âge ou de taux
  • Gestion du changement et dialogue social
  • Accompagnement à la transition vers de nouveaux régimes
  • Définition des KPI (délais de traitement, taux d'erreur)
  • Certification ISO 9001 appliquée aux organismes de sécurité sociale
  • Mesure de la satisfaction des assurés et retraités
  • Impact de l'intelligence artificielle sur la gestion des retraites
  • Couverture sociale des travailleurs indépendants et de l'informel
  • Silver économie et action sanitaire et sociale pour les retraités

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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