Afrique Formation
Gestion des Risques et Plan de Continuité des Activités

Formation Élaboration d'un Plan de Continuité d'Activité (PCA) avancé selon ISO 22301

Référence

GRC59

Durée

8 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les exigences de la norme ISO 22301
  • Concevoir un système de management de la continuité d’activité (BCMS)
  • Réaliser une analyse d’impact sur les activités (BIA)
  • Identifier et évaluer les risques menaçant les activités critiques
  • Élaborer un Plan de Continuité d’Activité (PCA) complet et opérationnel
  • Définir des stratégies de continuité adaptées aux besoins de l’organisation
  • Organiser une gestion de crise efficace et une communication appropriée
  • Intégrer les aspects informatiques et de cyberrésilience dans le PCA
  • Tester, auditer et améliorer continuellement le dispositif de continuité
  • Renforcer la résilience organisationnelle face aux crises
  • Préparer l’organisation à une certification ISO 22301
  • Développer une culture de continuité et de gestion proactive des risques

Public cible

  • Responsables PCA et continuité d’activité
  • Responsables de la gestion des risques (Risk Managers)
  • Responsables sécurité des systèmes d’information (RSSI)
  • Responsables de la gestion de crise
  • Directeurs des opérations (COO)
  • Responsables qualité, sécurité et conformité
  • Responsables informatiques et infrastructures
  • Cadres des administrations publiques et entreprises
  • Responsables HSE et sûreté
  • Chefs de projet en résilience organisationnelle
  • Toute personne impliquée dans la continuité d’activité, la gestion des risques ou la résilience des organisations

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Programme Détaillé

  • Principes du management de la continuité d’activité (BCMS)
  • Exigences de la norme ISO 22301 et bonnes pratiques internationales
  • Enjeux de la résilience organisationnelle
  • Définition de la politique de continuité d’activité
  • Rôles et responsabilités des parties prenantes
  • Mise en place de la gouvernance et du comité PCA
  • Identification des processus critiques
  • Détermination des impacts opérationnels, financiers et réglementaires
  • Définition des objectifs RTO, RPO et MTPD
  • Cartographie des risques pouvant affecter les activités
  • Analyse des menaces internes et externes
  • Évaluation des vulnérabilités et des scénarios de crise
  • Élaboration des stratégies de continuité adaptées
  • Sélection des solutions techniques et organisationnelles
  • Optimisation des ressources critiques
  • Structure et contenu d’un PCA conforme à l’ISO 22301
  • Élaboration des procédures de continuité
  • Documentation des plans opérationnels et de reprise
  • Organisation de la cellule de gestion de crise
  • Élaboration d’un plan de communication interne et externe
  • Coordination avec les parties prenantes et autorités
  • Intégration du PCA avec le Plan de Reprise d’Activité (PRA)
  • Protection des infrastructures informatiques critiques
  • Gestion des incidents cyber et reprise des services numériques
  • Organisation de simulations et d’exercices de crise
  • Évaluation de l’efficacité des procédures
  • Retour d’expérience et amélioration des plans
  • Audit interne du système de management de la continuité
  • Mesure des performances et indicateurs de résilience
  • Mise à jour du PCA selon les évolutions de l’organisation
  • Alignement avec les dispositifs de gestion des risques
  • Développement d’une culture de continuité d’activité
  • Sensibilisation et formation des collaborateurs
  • Réalisation d’une analyse d’impact (BIA)
  • Construction d’un Plan de Continuité d’Activité conforme à l’ISO 22301
  • Simulation d’une crise majeure et mise en œuvre du PCA

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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