Afrique Formation
Gouvernance et Stratégie des Services d'Eau

Gouvernance de l'Eau & Assainissement : Maîtriser le Pilotage Juridique, Financier et Technique des Services Publics

Référence

EAU155

Durée

10 jours

Objectifs pédagogiques

  • Arbitrer le choix du mode de gestion le plus adapté au territoire
  • Piloter l'équilibre budgétaire du service selon l'instruction comptable M49
  • Construire une politique tarifaire équitable garantissant le recouvrement des coûts
  • Analyser les rapports d'activité (RPQS, RAD) pour évaluer la performance du service
  • Planifier les investissements de renouvellement via un PPI réaliste
  • Garantir la conformité réglementaire sanitaire et environnementale du service
  • Optimiser le rendement des réseaux pour préserver la ressource en eau
  • Gérer les relations contractuelles et conflictuelles avec les délégataires privés
  • Organiser la réponse opérationnelle en cas de crise majeure sur le réseau
  • Intégrer les enjeux climatiques dans la stratégie à long terme du service

Public cible

  • Directeurs généraux des services (DGS) et directeurs techniques (DST)
  • Responsables de service eau et assainissement en collectivité
  • Elus locaux (Maires, Vice-présidents) en charge de l'eau et l'assainissement
  • Directeurs de régies municipales ou intercommunales
  • Ingénieurs et techniciens subdivisionnaires
  • Responsables administratifs et financiers des services techniques
  • Contrôleurs de gestion spécialisés dans les services publics
  • Chargés de mission en syndicats des eaux

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24 Août au 04 Sep. 2026

Inscription avant le 03 Août 2026

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19 au 30 Oct. 2026

Inscription avant le 28 Sep. 2026

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Devis personnalisé

Programme Détaillé

  • Analyse du transfert de compétences Eau et Assainissement aux EPCI
  • Distinction entre Service Public Administratif SPA et Industriel et Commercial SPIC
  • Responsabilités pénales et civiles des élus et des gestionnaires
  • Fonctionnement et organisation de la régie simple et régie autonome
  • Typologie des contrats de la commande publique et concessions
  • Critères de choix technico-économiques pour le mode de gestion
  • Rédaction du cahier des charges et négociation des contrats
  • Analyse du Rapport Annuel du Délégataire (RAD)
  • Contrôle des engagements contractuels et application des pénalités
  • Obligations liées à la Directive Cadre sur l'Eau et Loi sur l'Eau
  • Normes de qualité de l'eau potable et conformité des rejets
  • Procédures de protection des captages et périmètres de sécurité
  • Principes d'équilibre budgétaire et autonomie financière du service
  • Structure du budget : section de fonctionnement et d'investissement
  • Mécanismes d'amortissement et provisions pour renouvellement
  • Construction de la part fixe et de la part variable
  • Modélisation des recettes en fonction des volumes consommés
  • Tarification sociale et progressivité des tarifs
  • Audit patrimonial et hiérarchisation des besoins de travaux
  • Elaboration du plan de financement et recherche de subventions
  • Arbitrage entre maintenance curative et renouvellement préventif
  • Calcul des ratios de désendettement et capacité d'autofinancement
  • Simulation de l'impact des investissements sur le prix du m3
  • Optimisation de la trésorerie et gestion des emprunts
  • Obligations réglementaires de publication et validation par l'assemblée
  • Calcul et interprétation des indicateurs de performance SISPEA
  • Benchmarking et comparaison avec les services similaires
  • Calcul du rendement de réseau et de l'indice linéaire de pertes
  • Stratégies de recherche de fuites et sectorisation
  • Suivi de la conformité des rendements épuratoires des stations
  • Inventaire descriptif et géoréférencement des réseaux (SIG)
  • Estimation de la valeur à neuf et vétusté des ouvrages
  • Mise en place de plans de gestion de la sécurité sanitaire des eaux (PGSSE)
  • Rédaction et mise à jour du règlement de service eau et assainissement
  • Gestion des impayés, des dégrèvements et des contentieux
  • Communication et sensibilisation aux économies d'eau
  • Elaboration du Plan de Sauvegarde (PCS) volet eau potable
  • Gestion des pollutions accidentelles et ruptures d'alimentation
  • Communication de crise envers la population et les autorités
  • Sécurisation de la ressource face aux sécheresses
  • Réutilisation des eaux usées traitées (REUSE)
  • Sobriété énergétique des installations de pompage et traitement

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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