Afrique Formation
Gestion des Risques et Plan de Continuité des Activités

Formation Mettre en place un Plan de Continuité d'Activité (PCA) pour votre administration

Référence

GRC56

Durée

8 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les principes et les enjeux de la continuité d'activité dans les administrations publiques.
  • Maîtriser les référentiels et les bonnes pratiques en matière de PCA.
  • Identifier les activités critiques et analyser leurs impacts sur le fonctionnement de l'administration.
  • Réaliser une analyse d'impact sur les activités (BIA) et une analyse des risques.
  • Définir des stratégies de continuité adaptées aux missions essentielles de l'administration.
  • Élaborer un Plan de Continuité d'Activité complet, structuré et opérationnel.
  • Organiser une cellule de crise et coordonner les acteurs en situation d'urgence.
  • Intégrer la continuité numérique, le PRA et la cybersécurité dans le dispositif de résilience.
  • Concevoir, exécuter et évaluer des exercices de simulation de crise.
  • Mettre en place un dispositif de pilotage, de maintenance et d'amélioration continue du PCA.
  • Renforcer la résilience organisationnelle et garantir la continuité des services publics essentiels.
  • Développer une feuille de route opérationnelle pour le déploiement d'un PCA conforme aux standards internationaux.

Public cible

  • Directeurs généraux des administrations publiques
  • Secrétaires généraux
  • Responsables de la continuité d'activité
  • Responsables de la gestion des risques
  • Responsables de la sécurité des systèmes d'information (RSSI)
  • Directeurs des systèmes d'information (DSI)
  • Responsables de la protection civile et de la gestion de crise
  • Responsables de la qualité et de la performance
  • Chefs de projets de résilience organisationnelle
  • Cadres des ministères, collectivités territoriales et établissements publics
  • Auditeurs, consultants et experts en continuité d'activité et gestion des risques
  • Toute personne impliquée dans la planification, la mise en œuvre, le pilotage ou l'amélioration de la continuité d'activité au sein d'une administration publique.

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19 au 28 Oct. 2026

Inscription avant le 28 Sep. 2026

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Programme Détaillé

  • Concepts, principes et objectifs du Plan de Continuité d'Activité (PCA)
  • Différences entre PCA, Plan de Reprise d'Activité (PRA) et gestion de crise
  • Enjeux de la résilience des administrations publiques
  • Normes et référentiels applicables (ISO 22301, ISO 22313, etc.)
  • Rôles et responsabilités des acteurs de la continuité d'activité
  • Intégration du PCA dans la gouvernance de l'administration
  • Cartographie des processus métiers
  • Identification des services essentiels et des fonctions critiques
  • Analyse des dépendances internes et externes
  • Identification des impacts opérationnels, financiers, juridiques et réputationnels
  • Détermination des délais de reprise (RTO) et des pertes de données admissibles (RPO)
  • Priorisation des activités et des ressources critiques
  • Identification des menaces naturelles, technologiques, sanitaires et cyber
  • Évaluation de la probabilité et de l'impact des risques
  • Élaboration de scénarios de continuité
  • Définition des solutions de continuité pour chaque activité critique
  • Organisation des ressources humaines, matérielles et technologiques
  • Continuité des infrastructures, des systèmes d'information et des services publics
  • Structure et contenu du PCA
  • Procédures opérationnelles de continuité
  • Plans de communication interne et externe en situation de crise
  • Mise en place de la cellule de crise
  • Organisation de la prise de décision et de la coordination
  • Gestion des parties prenantes et des partenaires institutionnels
  • Protection des systèmes d'information critiques
  • Sauvegarde, réplication et restauration des données
  • Coordination entre PCA, PRA et dispositifs de cybersécurité
  • Organisation des simulations et exercices de crise
  • Évaluation de l'efficacité des procédures
  • Validation et amélioration des dispositifs de continuité
  • Mise à jour régulière du PCA
  • Indicateurs de performance et tableaux de bord
  • Audits, retours d'expérience et amélioration continue
  • Réalisation d'une analyse d'impact (BIA) pour une administration publique
  • Élaboration complète d'un Plan de Continuité d'Activité adapté à une organisation publique
  • Simulation d'une crise majeure et activation du PCA avec retour d'expérience

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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