Afrique Formation
Politique du Logement et de l'Habitat

Politiques de Sauvegarde Sociale selon Standards Internationaux des Bailleurs de Fond (BM, SFI, BAD)

Référence

APC74

Durée

10 jours

Objectifs pédagogiques

  • Maîtriser l'architecture du Cadre Environnemental et Social (CES) de la Banque Mondiale et des Normes de Performance de la SFI
  • Identifier et catégoriser les risques sociaux inhérents aux projets d'infrastructures et de développement
  • Concevoir et mettre en oeuvre un Plan d'Action de Réinstallation (PAR) conforme à la NES 5
  • Élaborer des mécanismes de gestion des plaintes (MGP) efficaces et inclusifs
  • Analyser les risques liés aux Violences Basées sur le Genre (VBG) et déployer des mesures préventives
  • Planifier l'engagement des parties prenantes et conduire des consultations publiques significatives
  • Auditer la conformité sociale des entreprises contractantes et de la chaîne d'approvisionnement
  • Rédiger des rapports de surveillance E&S répondant aux exigences des bailleurs de fonds

Public cible

  • Responsables Environnement et Social au sein des Unités de Gestion de Projet (UGP)
  • Cadres des ministères et agences publiques en charge des grands projets (Équipement, Eau, Énergie)
  • Responsables RSE et Développement Durable des entreprises minières et industrielles
  • Chefs de mission et ingénieurs des bureaux d'études techniques (BET)
  • Officiers de liaison communautaire (CLO) sur les chantiers
  • Représentants d'ONG et de la société civile impliqués dans le suivi de projets
  • Auditeurs E&S et spécialistes des institutions financières (Banques, Fonds d'investissement)

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Programme Détaillé

  • Analyse comparée des standards : Banque Mondiale (CES), SFI (Normes de Performance), BAD (SSI) et Principes de l'Équateur
  • Architecture des 10 Normes Environnementales et Sociales (NES)
  • Classification des risques sociaux (Faible, Modéré, Substantiel, Élevé) selon le contexte du projet
  • Intégration des dimensions sociales dans l'étude d'impact (EIES) et la Notice d'Impact (NIES)
  • Identification des risques directs, indirects, cumulatifs et résiduels
  • Élaboration du Plan de Gestion Environnementale et Sociale (PGES) Chantier et Exploitation
  • Cartographie des acteurs et analyse d'influence/intérêt
  • Élaboration et mise en oeuvre du Plan d'Engagement des Parties Prenantes (PEPP)
  • Techniques de consultation publique et de divulgation de l'information (Consentement Libre, Informé et Préalable)
  • Gestion des risques liés au travail des enfants et au travail forcé
  • Procédures de gestion de la main-d'oeuvre (LMP) et contractualisation
  • Santé et Sécurité au Travail (SST) et organisation syndicale
  • Distinction entre expropriation (loi nationale) et réinstallation (standards internationaux)
  • Élaboration du Plan d'Action de Réinstallation (PAR) et du Plan de Restauration des Moyens de Subsistance (PRMS)
  • Matrice de compensation et prise en charge des personnes sans titre foncier
  • Conception d'un MGP accessible, transparent et culturellement adapté
  • Procédures d'enregistrement, de traitement, de résolution et de feedback
  • Indicateurs de performance du MGP et reporting
  • Gestion des risques liés à l'afflux de main-d'oeuvre (flux migratoires)
  • Prévention des conflits avec les communautés riveraines
  • Gestion du personnel de sécurité et respect des droits humains
  • Évaluation des risques VBG dans les projets d'infrastructures
  • Code de conduite du personnel et mécanismes de signalement spécifiques
  • Prise en charge des survivantes et référencement vers les services spécialisés
  • Identification des groupes défavorisés ou vulnérables (femmes, handicapés, minorités)
  • Processus de Consultation et de Consentement Libre, Informé et Préalable (CLIP)
  • Plans de développement des peuples autochtones
  • Procédures de découverte fortuite (Chance Find Procedures) lors des travaux
  • Consultation avec les communautés sur le patrimoine matériel et immatériel
  • Préservation in situ vs déplacement des biens culturels
  • Gestion des risques E&S pour les banques et fonds d'investissement
  • Système de Gestion Environnementale et Sociale (SGES) pour les institutions financières
  • Due diligence des sous-projets financés
  • Définition des indicateurs clés de performance (KPI) sociaux
  • Rôle de la Mission de Contrôle (MdC) et des experts E&S
  • Rapports périodiques de conformité destinés aux bailleurs de fonds
  • Préparation et réponse aux situations d'urgence impactant les communautés
  • Audit de conformité sociale et mise en oeuvre de plans d'actions correctifs
  • Gestion de la clôture sociale du projet et pérennisation

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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