Afrique Formation
Systèmes Qualité et Accréditation des Établissements de Santé

Formation Régulation et Accréditation des Établissements de Santé Privés

Référence

SAN95

Durée

5 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les principes de régulation des établissements de santé privés.
  • Maîtriser les référentiels d'accréditation nationaux et internationaux.
  • Renforcer la gouvernance et le management des établissements de santé.
  • Développer une culture de qualité et de sécurité des soins.
  • Mettre en place une gestion documentaire conforme aux exigences réglementaires.
  • Préparer efficacement un établissement aux audits et aux démarches d'accréditation.
  • Déployer des indicateurs de performance et des outils d'amélioration continue.
  • Intégrer la gestion des risques, l'éthique et la conformité dans les pratiques organisationnelles.
  • Exploiter les solutions numériques pour optimiser la qualité et la gouvernance.
  • Développer une stratégie durable permettant d'obtenir et de maintenir l'accréditation tout en améliorant la performance globale des établissements de santé privés.

Public cible

  • Directeurs et gestionnaires d'établissements de santé privés
  • Médecins directeurs et responsables médicaux
  • Responsables qualité et gestion des risques
  • Responsables des affaires réglementaires et de la conformité
  • Cadres de santé et responsables des soins
  • Pharmaciens hospitaliers
  • Responsables des systèmes d'information hospitaliers (SIH)
  • Autorités de régulation, inspecteurs de santé et décideurs publics

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Présentiel
Casablanca

12 au 16 Oct. 2026

Inscription avant le 21 Sep. 2026

Présentiel
Casablanca

07 au 11 Déc. 2026

Inscription avant le 16 Nov. 2026

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Programme Détaillé

  • Organisation des systèmes de santé et rôle du secteur privé
  • Cadre juridique et réglementaire applicable
  • Responsabilités des autorités de régulation et des établissements
  • Principes de l'accréditation des établissements de santé
  • Référentiels HAS, Joint Commission International (JCI), ISO 7101 et ISO 9001
  • Adaptation aux contextes africains
  • Gouvernance clinique et gouvernance institutionnelle
  • Organisation des responsabilités et leadership
  • Politique qualité et culture de la sécurité
  • Gestion des risques cliniques
  • Prévention des événements indésirables
  • Parcours patient et amélioration de l'expérience des usagers
  • Procédures, protocoles et documentation qualité
  • Maîtrise documentaire et gestion des enregistrements
  • Conformité réglementaire et traçabilité
  • Préparation aux audits internes et externes
  • Techniques d'audit qualité
  • Gestion des écarts et plans d'actions correctifs
  • Définition des indicateurs qualité et sécurité
  • Tableaux de bord et suivi des performances
  • Méthodes PDCA, Lean Healthcare et amélioration continue
  • Gestion globale des risques institutionnels
  • Éthique, droits des patients et confidentialité
  • Protection des données de santé et cybersécurité
  • Dossiers médicaux électroniques et systèmes d'information
  • Outils numériques pour la qualité et la conformité
  • Intelligence artificielle et pilotage des performances
  • Analyse de démarches d'accréditation réussies
  • Élaboration d'un plan de préparation à l'accréditation
  • Construction d'une feuille de route intégrant gouvernance, qualité, sécurité, conformité et amélioration continue

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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