Afrique Formation
Automatisation & Robotique Portuaire

Formation Gestion du Changement lors de l'Automatisation d'un Terminal : Aspects RH et Sociaux

Référence

POR177

Durée

5 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les impacts humains et organisationnels de l'automatisation des terminaux.
  • Maîtriser les méthodes et outils de conduite du changement.
  • Identifier les risques sociaux liés à la transformation digitale.
  • Élaborer une stratégie efficace d'accompagnement du changement.
  • Développer des plans de communication favorisant l'adhésion des collaborateurs.
  • Anticiper l'évolution des métiers et des compétences.
  • Concevoir des programmes de formation, de requalification et d'accompagnement.
  • Renforcer le dialogue social et prévenir les tensions liées aux transformations.
  • Piloter la performance sociale et mesurer l'efficacité des actions engagées.
  • Développer une approche intégrée conciliant innovation technologique, performance opérationnelle et responsabilité sociale.

Public cible

  • Directeurs de terminaux portuaires
  • Directeurs des ressources humaines (DRH)
  • Responsables développement RH
  • Responsables conduite du changement
  • Responsables transformation digitale
  • Managers opérationnels et chefs de service
  • Responsables relations sociales et affaires sociales
  • Responsables formation et gestion des compétences
  • Responsables projets d'automatisation et de modernisation portuaire
  • Représentants des organisations professionnelles et partenaires sociaux
  • Toute personne impliquée dans la gestion des impacts humains, organisationnels et sociaux liés à l'automatisation et à la digitalisation des terminaux portuaires.

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Présentiel
Casablanca

02 au 06 Nov. 2026

Inscription avant le 12 Oct. 2026

Besoin urgent ? Demandez une session personnalisée (délai min. 15-20 jours ouvrés)

Devis personnalisé

Programme Détaillé

  • Évolution des terminaux vers l'automatisation
  • Impacts organisationnels, opérationnels et humains
  • Principes de la conduite du changement appliqués aux infrastructures portuaires
  • Cartographie des processus et des métiers impactés
  • Analyse des écarts entre organisation actuelle et cible
  • Identification des risques humains et sociaux
  • Élaboration d'une feuille de route de transformation
  • Définition des objectifs, indicateurs et facteurs clés de succès
  • Gouvernance du changement et mobilisation des parties prenantes
  • Construction d'un plan de communication interne
  • Gestion des attentes, inquiétudes et résistances
  • Techniques d'engagement et de mobilisation collective
  • Transformation des fonctions opérationnelles et techniques
  • Cartographie des compétences futures
  • Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC)
  • Développement des compétences numériques et technologiques
  • Programmes de reskilling et upskilling
  • Dispositifs d'accompagnement individuel et collectif
  • Concertation avec les partenaires sociaux
  • Négociation des transformations organisationnelles
  • Prévention des conflits et maintien du climat social
  • Rôle des managers dans la conduite du changement
  • Leadership transformationnel et gestion des équipes hybrides
  • Pilotage de la performance pendant la transition
  • Indicateurs RH et sociaux de suivi du changement
  • Mesure de l'engagement, de l'adhésion et de la satisfaction
  • Ajustement des plans d'action et amélioration continue
  • Analyse de projets internationaux d'automatisation portuaire
  • Construction d'un plan de conduite du changement complet
  • Élaboration d'une stratégie RH et sociale pour un terminal automatisé

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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