Afrique Formation
Pilotage et Performance de l'Action Publique

Formation Piloter la performance d'une direction publique avec les OKR (Objectives & Key Results)

Référence

APC174

Durée

5 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les principes et les bénéfices de la méthode OKR dans le secteur public
  • Aligner les objectifs opérationnels avec les priorités stratégiques de l'administration
  • Concevoir des Objectives ambitieux, cohérents et mobilisateurs
  • Définir des Key Results mesurables et orientés vers les résultats
  • Déployer les OKR à tous les niveaux d'une direction publique
  • Piloter la performance à l'aide d'indicateurs pertinents et de tableaux de bord
  • Développer une culture de responsabilisation, de collaboration et d'amélioration continue
  • Accompagner les managers et les équipes dans la conduite du changement
  • Exploiter des outils numériques pour le suivi et le reporting des OKR
  • Renforcer la gouvernance, la transparence et la redevabilité des organisations publiques
  • Améliorer la qualité des décisions grâce à un pilotage fondé sur les résultats
  • Réaliser un projet complet de conception, de déploiement et d'évaluation d'un système OKR pour une direction publique

Public cible

  • Directeurs généraux
  • Directeurs centraux et directeurs d'administration
  • Chefs de service
  • Responsables de la planification stratégique
  • Responsables du suivi-évaluation
  • Responsables de la performance et de la qualité
  • Responsables des ressources humaines
  • Chefs de projet de transformation publique
  • Cadres des administrations publiques et des collectivités territoriales
  • Responsables de la modernisation de l'action publique
  • Toute personne souhaitant mettre en place un système de pilotage de la performance fondé sur les OKR dans une organisation publique

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22 au 26 Fév. 2027

Inscription avant le 01 Fév. 2027

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19 au 23 Avr. 2027

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14 au 18 Juin 2027

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09 au 13 Août 2027

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04 au 08 Oct. 2027

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Programme Détaillé

  • Principes, philosophie et avantages des OKR
  • Différences entre OKR, KPI et gestion par objectifs
  • Adaptation des OKR au secteur public
  • Alignement des OKR avec les politiques publiques
  • Déclinaison des orientations stratégiques en objectifs opérationnels
  • Construction d'une feuille de route orientée résultats
  • Caractéristiques d'un objectif inspirant et mobilisateur
  • Priorisation des objectifs stratégiques
  • Alignement des objectifs entre directions et services
  • Définition d'indicateurs quantifiables et vérifiables
  • Méthodes de mesure de la performance
  • Fixation des niveaux de réussite et des cibles
  • Cascade des OKR entre les niveaux hiérarchiques
  • Coordination entre directions et équipes
  • Mobilisation des collaborateurs autour des objectifs communs
  • Revues périodiques des OKR
  • Analyse des écarts et ajustement des actions
  • Capitalisation des retours d'expérience
  • Rôle des managers dans le pilotage par les OKR
  • Développement d'une culture de responsabilisation
  • Accompagnement des équipes dans la transformation
  • Logiciels et plateformes de gestion des OKR
  • Construction de tableaux de bord décisionnels
  • Visualisation des résultats et reporting en temps réel
  • Intégration des OKR dans le système de gouvernance
  • Communication des résultats aux parties prenantes
  • Renforcement de la redevabilité et de la culture de la performance
  • Élaboration d'un référentiel OKR pour une direction publique
  • Définition des objectifs, résultats clés et indicateurs de suivi
  • Mise en œuvre d'un dispositif complet de pilotage et d'évaluation des performances

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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