Afrique Formation
Administration Publique et Contrôle des Fraudes

Formation Réforme, Innovation et Modernisation de l’Administration Publique

Référence

APC16

Durée

8 jours

Objectifs pédagogiques

  • Etre capable de guider les réformes de l’administration et des statuts généraux de la fonction publique en Afrique
  • Comprendre les fondements théoriques et pratiques de la réforme de l’administration publique
  • Acquérir les compétences nécessaires à la planification, mise en œuvre et évaluation des politiques de modernisation
  • Identifier les leviers institutionnels, juridiques, technologiques et managériaux de la réforme
  • Renforcer les capacités de gestion du changement au sein des administrations publiques
  • Intégrer les citoyens et parties prenantes dans la co-construction des services publics
  • Promouvoir l’éthique, la transparence et la culture de résultat dans le secteur public
  • Améliorer l’efficience, la qualité et l’accessibilité des services administratifs
  • Développer des solutions innovantes adaptées aux réalités nationales et locales
  • Favoriser les synergies entre institutions publiques, secteur privé et société civile
  • S’approprier les outils numériques comme vecteurs de transformation de l’administration
  • Concevoir un dispositif de pilotage et d’évaluation de réforme public-centrée
  • S’inspirer des bonnes pratiques internationales en matière de modernisation administrative
  • Cadres supérieurs et intermédiaires des administrations publiques
  • Responsables de projets de réforme ou de modernisation dans les institutions étatiques
  • Dirigeants d’agences publiques, collectivités territoriales et établissements publics
  • Fonctionnaires en charge des ressources humaines, du budget ou du numérique
  • Membres de cellules de pilotage, d’évaluation ou d’audit de la réforme administrative

Public cible

  • Cadres supérieurs et intermédiaires des administrations publiques
  • Responsables de projets de réforme ou de modernisation dans les institutions étatiques
  • Dirigeants d’agences publiques, collectivités territoriales et établissements publics
  • Fonctionnaires en charge des ressources humaines, du budget ou du numérique
  • Membres de cellules de pilotage, d’évaluation ou d’audit de la réforme administrative

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Programme Détaillé

  • Fonction publique traditionnelle
  • Obligation des administrations de l’émergence
  • Comprendre les motivations historiques et contemporaines des réformes
  • Identifier les spécificités des administrations publiques en mutation
  • Situer la réforme dans un contexte global de gouvernance et de performance
  • Analyser les dispositifs législatifs et réglementaires nationaux
  • Comparer les cadres juridiques internationaux pertinents
  • Identifier les leviers légaux de la modernisation administrative
  • Étudier les rôles des acteurs (ministères, agences, etc.)
  • Mettre en place des mécanismes de pilotage et coordination
  • Mesurer l’impact de la gouvernance sur l’implémentation
  • Répertorier et analyser les procédures sources de lourdeur
  • Appliquer les méthodes de reengineering administratif
  • Impliquer les usagers dans l’évaluation et l’amélioration
  • Explorer les outils numériques au service de l’administration
  • Élaborer une stratégie de transition digitale réussie
  • Analyser les impacts sur l’accès, la transparence et l’efficacité
  • Introduire les outils de gestion de la performance publique
  • Renforcer l’autonomie et la responsabilité des équipes
  • Promouvoir la culture du résultat et de l’expérimentation
  • Mettre en œuvre une GPEEC adaptée aux besoins futurs
  • Valoriser les compétences et mobiliser les talents
  • Renforcer l’attractivité des carrières publiques
  • Créer des mécanismes de consultation et co-construction
  • Promouvoir l’open data et l’accès à l’information publique
  • Mesurer l’impact de la participation citoyenne sur la légitimité
  • Définir les indicateurs de performance et d’impact
  • Créer des dispositifs d’évaluation réguliers et indépendants
  • Intégrer les résultats pour améliorer en continu les politiques
  • Identifier les freins organisationnels et culturels
  • Mettre en place un plan de conduite du changement structuré
  • Communiquer et former efficacement les agents publics
  • Analyser les opportunités et risques des PPP administratifs
  • Identifier les domaines propices à l’implication du privé
  • Réguler et contractualiser efficacement ces collaborations
  • Étudier les réformes réussies dans d’autres pays
  • Comparer les approches selon les contextes politiques et économiques
  • Tirer des leçons transférables et adaptables au contexte local

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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