Afrique Formation
Pilotage et Performance de l'Action Publique

Formation Transformer l’action publique : piloter les politiques publiques par la performance, les résultats et la valeur publique

Référence

APC93

Durée

8 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les fondements théoriques et pratiques de l’action publique contemporaine
  • Maîtriser les outils modernes de management et de pilotage des politiques publiques
  • Concevoir et mettre en œuvre des politiques publiques orientées résultats et impacts
  • Renforcer les capacités de planification stratégique dans le secteur public
  • Développer des compétences en analyse et évaluation des politiques publiques
  • Améliorer la performance et l’efficience de l’action publique
  • Accompagner les réformes et la transformation des administrations publiques
  • Promouvoir une gouvernance publique transparente et responsable
  • Faciliter la prise de décision stratégique des responsables publics
  • Intégrer les innovations et bonnes pratiques internationales en action publique

Public cible

  • Cadres dirigeants et hauts fonctionnaires des administrations centrales
  • Responsables et managers des collectivités territoriales
  • Directeurs et cadres supérieurs d’agences et établissements publics
  • Responsables de la planification, du budget et de la performance publique
  • Acteurs en charge des réformes et de la modernisation de l’État
  • Responsables de programmes et projets publics
  • Décideurs publics impliqués dans l’élaboration et l’évaluation des politiques publiques

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Programme Détaillé

  • Évolution historique de l’action publique et modèles administratifs
  • Crises de l’État, complexité et nouveaux défis publics
  • Transition vers une action publique orientée résultats et impacts
  • Théories de l’action publique et décision publique
  • Acteurs, institutions et jeux de pouvoir
  • Cycle de vie des politiques publiques
  • Gouvernance multiniveaux et partenariats
  • Rôle de l’État stratège et régulateur
  • Coordination interinstitutionnelle et territoriale
  • Principes du management public moderne
  • Pilotage par la performance et indicateurs
  • Responsabilisation des gestionnaires publics
  • Cadre logique et chaîne des résultats
  • Définition d’objectifs, résultats et indicateurs
  • Suivi-évaluation et reddition des comptes
  • Logique et principes de la budgétisation par programmes
  • Articulation politiques publiques, programmes et budgets
  • Suivi de l’exécution et performance budgétaire
  • Vision stratégique et priorités publiques
  • Alignement stratégies, programmes et ressources
  • Outils de planification à moyen et long terme
  • Identification et formulation des problèmes publics
  • Analyse des options et choix stratégiques
  • Aide à la décision et arbitrages publics
  • Types et méthodes d’évaluation
  • Mesure des effets, impacts et valeur publique
  • Utilisation des résultats d’évaluation
  • Réformes administratives et organisationnelles
  • Digitalisation et innovation publique
  • Simplification des procédures et services
  • Résistances au changement et leviers d’action
  • Leadership public et mobilisation des acteurs
  • Accompagnement des transformations
  • Compétences, talents et professionnalisation
  • Motivation, éthique et culture de la performance
  • Nouveaux modes de management des agents publics
  • Gouvernance éthique et lutte contre la corruption
  • Accès à l’information et participation citoyenne
  • Reddition des comptes et contrôle public
  • Approches orientées usagers et valeur publique
  • Co-construction et intelligence collective
  • Tendances futures des politiques publiques

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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