Planning des formations Risques et Crises du Tourisme et de l'Hôtellerie

Cette spécialisation métier s'adresse aux professionnels de la sécurité, directeurs d'hôtels et resorts, responsables de tours-opérateurs et cadres institutionnels du tourisme confrontés à la vulnérabilité intrinsèque du secteur touristique. Elle couvre les stratégies d'anticipation, de mitigation et de gestion opérationnelle des crises majeures pouvant frapper une destination ou un établissement : menaces terroristes, crises sanitaires et pandémies, catastrophes climatiques et tensions sécuritaires. Le cursus détaille également le management de la sécurité globale des complexes hôteliers (sûreté des biens et des personnes, conformité des établissements recevant du public - ERP, gestion des incidents critiques), ainsi que la communication de crise et les plans de relance de destination pour restaurer la confiance des voyageurs et des marchés émetteurs.